Livraison et paiement
Méthodes de livraison
Livraison
Livraison via le coursier colissimo
La livraison peut varier selon le choix de la ville. Les commandes sont envoyées par service postal. Les frais de port sont de 5,99 €. Nous expédions depuis la Roumanie trois fois par semaine - lundi, mercredi, vendredi. Une fois le colis arrivé en France, le numéro de suivi colissimo sera à votre disposition pour suivre la commande.
Petite commande
Pour éviter d'introduire une valeur minimale pour votre commande, nous avons choisi d'appliquer une commission pour les commandes dont les valeurs sont inférieures à une certaine valeur montant. Passez une commande minimum de 24 € pour économiser 3,5 €.
Expédition gratuite
L'expédition est gratuite à partir de 49€
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Les commandes passées le week-end seront livrées à partir du lundi de la semaine suivante.
- Les produits commandés ne peuvent pas dépasser dimensions suivantes: 40 cm x 40 cm x 40 cm;
- Le poids maximum d'une seule commande est de 10 kg.
Modification du prix du produit ou de la livraison
LIKI24 n'est pas le vendeur des produits présentés sur notre Plateforme. Les produits que vous voyez sont vendus par différents détaillants, notamment des pharmacies agréées, des drogueries, des supermarchés, des magasins de cosmétiques, etc. Nous visons à livrer les produits les moins chers provenant de vendeurs de confiance, mais, de temps en temps, en raison de changements de disponibilité, de variations de prix, ou pour d'autres raisons du côté du vendeur, nos agents de livraison ne sont pas en mesure d'acheter certains produits spécifiques au prix indiqué sur la Plateforme.
Nous vous informerons toujours si la modification du prix d'un produit donné ou la modification du prix total de tous les produits de la commande dépasse 10%.
Toutefois, si le prix total de la commande reste le même, vous acceptez expressément et donnez votre consentement à ce que les coursiers achètent un produit spécifique ou tous les produits de votre commande à un prix différent de celui indiqué sur notre Plateforme.
Dans certains cas (nécessité de visiter plus de magasins ou de parcourir une distance plus longue que prévu), le prix des services de livraison peut varier. Cependant, le prix total que vous voyez après la confirmation de commande, y compris le prix des produits et des services de livraison, restera le même, sinon nous vous demanderons votre accord pour modifier le prix total.
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Possibilités de paiement
Paiement
Le paiement peut être effectué soit en ligne, par carte de crédit, soit en espèces à la livraison. Pour certaines commandes, l'option de paiement à la livraison peut ne pas être disponible. Le prix des produits correspond au prix facturé par le détaillant, aucune commission ne sera ajoutée du côté de Liki24. Les frais de port dépendent du mode de livraison et de l'adresse de livraison.
Les autres frais applicables sont décrits au moment du paiement sur la page de paiement.
Un consentement supplémentaire vous sera demandé en cas de modification du prix total de la commande.
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Retour produit
Liki24 n'est pas vendeur de produits référencés sur la plateforme et ne propose pas de vente en ligne. Toutes les acquisitions sont effectuées par vos livreurs physiquement à l'intérieur du point de vente du détaillant. Veuillez donc noter que certains produits ne peuvent pas être retournés aux détaillants, par ex. compléments alimentaires et médicaments. Cependant, si le produit a été endommagé ou contaminé lors de la livraison, Liki24 vous aidera à résoudre votre réclamation et la transmettra au prestataire de livraison.
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